06.02.2008
// Тест: напечатать футболку, не выходя из офиса
В Киеве много разномастных печатников – не то что футболку, денежных знаков отгрузят, если очень надо. Так что мы сразу установили планку на высшем уровне. Никаких заморочек вроде необходимости позвонить (зачем это слышать коллегам по офису?) или придти в контору (нет времени!) – только Web и e-mail. Оказалось, на высшем уровне у нас сложилась забавная монополия.
В Киеве много разномастных печатников – не то что футболку, денежных знаков отгрузят, если очень надо. Так что мы сразу установили планку на высшем уровне. Никаких заморочек вроде необходимости позвонить (зачем это слышать коллегам по офису?) или придти в контору (нет времени!) – только Web и e-mail. Оказалось, на высшем уровне у нас сложилась забавная монополия.
Это не сигнал Антимонопольному комитету и даже не жалоба. Мы остались вполне довольны – особенно тем, что вычислили первоисточник заказываемых через Интернет футболок до того, как успели зачерпнуть этот сервис во всех доступных колодцах. Неожиданно получилось нечто вроде детектива, а этот жанр требует особого внимания к развитию сюжета. Следите внимательно.
Прошерстив массу сетевых ресурсов, мы обнаружили лишь 5 готовых напечатать нам футболки без приглашений в гости или необходимости болтать по телефону.
Тупик 1: luxprint.com.ua/football.html
«Здравствуйте! Мне нужна вот такая отпечатанная футболка (рисунок и макет в этаче). Сделаете?». Стандартное обращение ко всем 5 сервисам. Нестандартный ответ: «ЛЕГКО». На просьбу ответить более подробно, нас пригласили в гости для внесения предоплаты, пообещав сделать все на месте за 20 минут. Но в гости мы не очень хотели, а хотели знать «Сколько это стоит? Можно это сделать дистанционно? У вас есть курьер?». Видимо, задавали слишком много вопросов – на этом диалог с сервисом прервался…
Тупик 2: www.e-photo.ua/?page1=price&page2=tshirts
Порадовала доступная и подробная форма заказа на сайте. Общение на тему заказа получило развитие, футболку приняли и запустили в работу. НО забрать предложили на проспекте Победы, а это очень далеко от нас. Мы попросили доставить заказ в офис. 70 гривень футболка (односторонняя печать) + 20 гривень доставка, по рукам... Никто так и не пришел. Упрашивать мы не любим.
Треглавый дракон
www.lol.prostoprint.com
«Магазин говорящей одежды LOL» – улыбочку! Мы и правда довольно улыбались, что из-за нашей привередливости случается редко. Заказ был сходу окружен вниманием и заботой. Полная поддержка, исчерпывающая информация, разве что свое фото в купальнике менеджер не выслала. Интересная схема: наш макет разместили на витрине сайта. Посмотрели, понравилось, заказали, хотя не одобряем такой публичности в отношении клиентских макетов. Стоимость: 21 у.е. футболка + 2.5 у.е. доставка, итого - 119.85 гривень.
www.futbolka.co.ua
Магазин «Футболки на все случаи жизни». У нас уточнили, печатать адрес сайта серым или, может быть, сделать черным, потому как серые буквы плохо видны на белом фоне. Мы задушевно поболтали с менеджером, утрясли техническую сторону, сделали заказ. А дальше… улыбочку! Получаем уже знакомую форму заказа с уже знакомого по «Магазину говорящей одежды LOL» адреса info@prostoprint.com. Вот только условия другие: 107 гривень футболка + 12 доставка.
www.futbolka.com.ua
Ответ на запрос пришел быстро. Сроки – 1 день на производство, доставка на следующий. Цена = 107 + 12 гривень. Уточнили размер – приятно. Прислали макет готового изделия – замечательно. Но оформлять заказ мы не стали. Догадка, вопрос менеджеру, ответ: «Да, мы печатаем для нескольких магазинов». Зачем нам еще одна такая же футболка?
Заказ от LOL и «Футболки на все случаи жизни» принес один курьер. Вовремя – через 2 дня после заказа. Счет был общий, а кулечек от futbolka.ua. В Сети этот адрес идентичен futbolka.com.ua, но там же печатаются заказы для партнерских магазинов futbolka.co.ua и lol.prostoprint.com. В результате, имеем футболкопечатательного интернет-монополиста. Правда, придраться к его сервису мы не смогли. А ведь получение заказа не стало окончанием теста. Дальше мы пристально изучили качество печати и проверили его стиркой. Наш директор замучил футболки в стиральной машинке: 2 раза на среднем и еще 2 – на жестком режимах. Без вопросов: печать чёткая и стойкая. Однако, после стирок воротники обеих футболок пошли «гармошкой». Поэтому, если вам не нужна одноразовая вещь, заказывайте основу подороже - там есть варианты по плотности и по цене.
Александр Матушков
Редактор
// Другие статьи по теме:
Сб 11.10.2008 16:13
Войти